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Sopralluogo e Preventivi sono gratuiti
Ascensori Trinacria è in grado di intervenire con celerità e tempestività in tutte le situazioni di emergenza. L’azienda mette infatti a disposizione dei propri clienti un servizio di pronto intervento, per risolvere nel minor tempo possibile le situazioni più critiche e quelle che potrebbero dare luogo a disagi per i privati e per le aziende.
Call Center con servizio di reperibilità 24 ore Ascensori Trinacria risponde alle chiamate con tempestività, grazie ad un servizio di assistenza per ascensori, montacarichi e scale mobili operativo 24 ore su 24, in grado di offrire soluzioni rapide con serietà e competenza.
Il servizio è a disposizione per i clienti che hanno aderito al servizio chiamando il “numero” dedicato.
L’ascensore che si chiama con l’app. È una intuitiva interfaccia che consente agli utenti di effettuare chiamate dell’ascensore direttamente da un dispositivo mobile Android o Ios, da qualsiasi punto dell’edificio e in tutta semplicità.
Il servizio Trinacria Sim offre la possibilità di proporre al cliente una soluzione “Chiavi In Mano” in sostituzione della linea telefonica di rete fissa.
La Sim Card è concessa in uso per tutta la durata del Contratto di Manutenzione.
Per ridurre al minimo i tempi di fermo impianto, ci siamo organizzati ed attrezzati per garantire il più efficiente e rapido metodo di gestione e reperimento pezzi di ricambio. Disponiamo di un magazzino ricambi assortito con tutti i dispositivi di un ascensore, al fine di garantire riparazioni rapide ed affidabili. Siamo in grado di riparare qualsiasi tipo di ascensore indipendentemente dal modello e dalla marca avendo a disposizione nel nostro magazzino la maggior parte dei pezzi di ricambio suddivisi per tipo e marca (Otis, Fiamm, Bassetti, Kone, Schindler, Falconi, ecc...).
ll servizio di Messaggi Ascensori Trinacria consente di tenere sempre sotto controllo gli interventi tecnici .
- Copertura servizio 24 ore su 24, 365 giorni all’anno
- Gestione di tutte le chiamate di emergenza che arrivano dal combinatore telefonico
- Gestione dei falsi allarmi
- Gestione delle prove effettuate dai tecnici
- Controllo e gestione del test periodico delle 72 ore
- Controllo e gestione degli allarmi tecnici
Con Portiere 24h non dovrai più preoccuparti di quando il corriere effettuerà la consegna perché potrai aprire cancelli e portoni a distanza tramite app.
Realizziamo software su misura per soddisfare le reali esigenze dell’azienda, riuscendo così ad ottimizzare il metodo di lavoro.